Mijn Klacht:
kan niet reserveren bij seetickets.nl.
betreft postcodeprijs
Gewenste Oplossing:
als het wel lukt om te reserveren.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 19 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Klant heeft inmiddels een online reservering gemaakt.
Een klant heeft problemen ervaren met het inloggen op de website seetickets.nl, waardoor het niet mogelijk was om een reservering te maken voor een evenement. Dit probleem hing samen met de postcodeprijs. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Eventim een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 19 februari 2014 om 11:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant heeft inmiddels een online reservering gemaakt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
