Mijn Klacht:
kan geen vakantiebonnen bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik dat wel kan op een overzichtelijke site
Klacht: kan geen vakantiebonnen bestellen
[email protected] op 29 juli 2017 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 juli 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, mevrouw Anthonise, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u het aanvraag proces voor de vakantiebonnen via Mijn Media onoverzichtelijk ervaart. Onze excuses voor het ongemak. Ik heb uw feedback door gegeven aan de...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 31 juli 2017 om 16:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
