Sander van der Kieft op 16 november 2014 over EA Games in de categorie Computer Games
Een gebruiker van FIFA 14 op zijn tablet kan geen punten of pakketten meer kopen, ondanks dat dit vorige week nog wel mogelijk was. Hij ontvangt een foutmelding dat hij niet in aanmerking komt voor de aankoop en vraagt zich af of het mogelijk is om zijn resterende 25 punten om te zetten naar coins.
Op mijn tablet speel ik fifa 14. Voorheen kon ik punten/pakketten kopen maar nu lukt dat niet meer. Gebruiker komt niet in aanmerking voor deze aankoop is de melding die ik krijg. Als ik op O.K. druk geeft hij een foutmelding aan. Vorige week lukte het nog wel en ik heb niets aan mijn instelling veranderd. Daarnaast heb ik nog 25 punten over waarmee ik niks kan doen. Kan ik deze overzetten naar coins?
Als ik weer gewoon zonder problemen punten kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
