Klacht: kan de microgids niet bereiken via de telefoon. Wil graag telefonisch contact

op 28 juni 2016 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag geen microgids ontvangen. Ik ben abonnee en heb de gids blijkbaar weggegooid waardoor ik ook mijn abonneenummer niet bij de hand heb.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik NU telefonisch de microgids kan bereiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 29 juni 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht in behandeling genomen op 29 juni 2016 door ons Klant Contact Centrum. Gids was al nagezonden op 28 juni 2016, deze moet dus vandaag bezorgd worden door Post.Nl. Klant telefonisch benaderd en excuus aangeboden en uitleg gegeven. Gedaan door KCC Mikro Gids op 29 juni 2016

Alle klachten die gemeld zijn door fiona van rossem