Klacht: Te veel kt emails

[email protected] op 06 februari 2021 over Kamernet in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Hi Chris, Dank voor je bericht, wij hebben het volgende e-mailadres opgezocht [email protected], wel een account gevonden maar zonder abonnement. Kun je ons vertellen met welk e-mailadres het abonnement geregistreerd is? En anders kun je ons een mail sturen naar...

Bedrijf Kamernet
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 6 februari 2021

Een gebruiker van Kamernet is ontevreden over de overvloed aan e-mails die hij ontvangt en wil zich graag afmelden voor deze berichten. Hij verzoekt om een snelle afhandeling van zijn verzoek om afmelding. De klacht is inmiddels opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kamernet

Heeft op 09 februari 2021 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Chris, Dank voor je bericht, wij hebben het volgende e-mailadres opgezocht [email protected], wel een account gevonden maar zonder abonnement. Kun je ons vertellen met welk e-mailadres het abonnement geregistreerd is? En anders kun je ons een mail sturen naar [email protected] met een kopie van een afschrijving en zullen wij de betaling opzoeken. Wij horen graag van je. Met vriendelijke groet, Kamernet

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM