Klacht: Reactie op Kamernet

femkedesnoo op 03 maart 2013 over Kamernet in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 april 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben contact gezocht met deze mevrouw, maar zij heeft hier niet op gereageerd. Conform de regels van Klacht.nl zetten wij nu, een maand na melding van de klacht, deze op opgelost. Sandra, Het Kamernet Team.

Bedrijf Kamernet
Categorie Makelaars
Status Opgelost
Datum 3 maart 2013

Een gebruiker van Kamernet heeft een klacht ingediend over een ongepast telefoongesprek na het reageren op een kamer in Amsterdam. Tijdens het gesprek werden er irrelevante en intimiderende vragen gesteld, wat leidde tot een gevoel van onbetrouwbaarheid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik reageerde op een kamer in Amsterdam. Helaas volgde daarna een nogal vreemd telefoongesprek. Hierin werden mij vragen gesteld die absoluut irrelevant waren en intimiderend. Ik vind het belachelijk en zeer onbetrouwbaar.

Gewenste Oplossing:

Beter selecteren op betrouwbare huurders

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kamernet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kamernet

Heeft op 08 april 2013 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben contact gezocht met deze mevrouw, maar zij heeft hier niet op gereageerd. Conform de regels van Klacht.nl zetten wij nu, een maand na melding van de klacht, deze op opgelost.

Sandra, Het Kamernet Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM