Mijn Klacht:

In juni 2018 heb ik met Jacinta Tavares contact gehad betreft een kamer huren. Wij hebben toen afgesproken dat ik mij per 1 september zal inschrijven op haar woon adres. Haar adres is veelzigtstraat 8-01R 3022 DT Rotterdam. Op 27 juli heb ik €450,- borg overgemaakt aan haar. Op vrijdag 10 augustus heeft mevrouw Tavares mij gebeld om door te geven dat ik mijzelf niet bij haar kan inschrijven per 1 september, omdat zij een huurachterstand heeft gehad. Wij hebben afgesproken om mijzelf in oktober in te schrijven bij haar, omdat zij dan in oktober geen huurachterstand meer heeft.

Per 1 september heb ik bij mevrouw Tavares een kamer gehuurd. Officieel stond ik nog niet bij haar ingeschreven in september in verband met haar huurachterstand.

De periode dat ik bij mevrouw Tavares heb gewoond, heb ik op mijn teentjes gelopen. Mevrouw Tavares en ik hebben veel woorden wisselingen gehad waardoor wij niet door één door konden. Op 3 oktober heeft mevrouw Tavares aangegeven dat zij mij uit huis wilde hebben. Doordat ik niet dakloos wilde worden, ben ik opzoek gegaan naar een andere woning. Op 6 oktober heb ik aan mevrouw Tavares verteld dat ik opzoek ga naar een andere woning, omdat zij mondeling heeft verteld dat wij niet door één deur kunnen. Op 7 oktober heb ik een bezichtiging gehad en op 8 oktober heb ik aan mevrouw Tavares verteld dat ik haar woning zal verlaten en dat ik mijn borg terug wil. Mevrouw Tavares heeft aangegeven dat zij mijn borg heeft opgemaakt en dat zij mijn borg in termijnen wil betalen.

Ik ben het hier niet mee eens, omdat zij de borg nooit mocht gebruiken. En aangezien ik niet ingeschreven stond bij haar, vraag ik mij af, waarom zij de borg heeft uitgegeven. Ik vind dit stelen geld.

Ik heb geen goed gevoel over mevrouw Tavares en ik wil voorkomen dat andere meiden in problemen komen met haar.

Gewenste Oplossing:

Als mevrouw Tavares netjes mijn borg terug betaald.