Mijn Klacht:

Beste kamernet,

1 oktober nam ik met [email protected] een premium account bij kamernet. Vervolgens deed deze het niet en heb ik deze 7 oktober stopgezet (zie mail waarop ik reageer) Toen ik deze mail kreeg begreep ik dat ook mijn premium account gestopt was. Ga ik via deze mail naar mijn account dan zie ik dat ik geen actief premium account heb. Dit heeft het vervolgens ook nooit gedaan, vandaar dat ik mijn abonnement na een week weer heb stopgezet.
Nu betaal ik dus al 3 maanden lang, 2 keer in in de maand, 21,- voor niks! Terwijl er 6 januari weer 21,- wordt afgeschreven!

Ria Luiking van Andringa

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat jullie het stopzetten en 7 keer 21.- terug overboeken, ik heb namelijk nooit de functies gehad van een premium account.