Beste Luna, Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we tot op heden geen e-mail van je ontvangen met deze klacht. Kan je je e-mailadres en klacht doorsturen naar [email protected] ? Dan kunnen wij in je account kijken hoe het kan...
Een gebruiker heeft op meerdere advertenties van Kamernet gereageerd, maar ontving geen enkele reactie, ondanks dat sommige adverteerders online waren na het versturen van berichten. De gebruiker uit bezorgdheid over de mogelijkheid om na de betaalde periode van 15 dagen nog steeds geen kamer te hebben gevonden en is niet van plan om opnieuw te betalen.
Ik heb op 8 advertenties gereageerd maar geen reactie,
als ik op de accounts kijk zie ik wel bij sommige dat ze wel
online zijn geweest op de datum, of na de datum nadat ik een bericht
gestuurd heb, je zou dus zeggen dat ze het hebben gelezen.
Wat als ik na de betaalde 15 dagen nog steeds geen kamer heb??
Ik ben niet van plan om nog eens te betalen voor deze geldklopperij.
geldklopperij en niets meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kamernet in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kamernet een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Kamernet
10 jaren geleden - Beste Luna, Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we tot op heden geen e-mail van je ontvangen met deze klacht. Kan je je e-mailadres en klacht doorsturen naar [email protected] ? Dan kunnen wij in je account kijken hoe het kan dat je nog geen reacties hebt ontvangen. Fijne dag verder!
Heeft op 04 augustus 2015 om 13:31 geantwoord
Beste Luna,
Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we tot op heden geen e-mail van je ontvangen met deze klacht. Kan je je e-mailadres en klacht doorsturen naar [email protected] ? Dan kunnen wij in je account kijken hoe het kan dat je nog geen reacties hebt ontvangen.
Fijne dag verder!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
