Mijn Klacht:
Voor 15 dagen heb ik een kort kamernet abonnement genomen (15 dagen) om op één kamer te reageren, dit koste mij 19 euro. Hierbij heb ik toestemming gegeven voor een eenmalig automatisch incasso. Bij het afsluiten werd niet vermeld dat dit om een automatisch doorlopend abonnement ging waardoor er na 15 dagen opnieuw 19 euro is afgeschreven. Omdat ik hierdoor nogal verrast was heb ik dit incasso geblokkeerd.
Uiterst onbeschoft en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Gelieve z.s.m. mijn geld retour te ontvangen en andere klanten niet meer zo te besodemieteren.
