Mijn Klacht:
Ik wou op kamers reageren via kamernet. Vervolgens kies ik de kortste reageer periode van 22 dagen zodat ik het minst hoef te betalen. Het was voor mij niet duidelijk dat het om een abonnement ging. Nu is er na 22 dagen nog een 26 euro factuur gestuurd voor de volgende periode van 22 dagen terwijl ik geen premium account meer wil hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de 26 euro voor mijn tweede periode terug en dat mijn premium account wordt terug gezet naar een normaal account.
Verder wil ik dat kamernet in de toekomst duidelijker maakt dat het gaat om een abonoment
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
