Mijn Klacht:

Vandaag 14-11-2016 om 15:30 te den haag in koningnnegeracht had ik afspraak gemaakt voor een nieuwe inschrijving bij de kamer van koophandel om mijn rijschool in te schrijven. Meneer Arnoud van den floouaard medewerker van de kvk zou me helpen om mijn rijschool in te schrijven. Hij was in de begin van het gesprek normaal na het kopiëren van mijn legitimatie bewijs was hij opeens heel erg klantonvriendelijk en te agressief. Ik had 3 namen verzonnen voor mijn rijschool maar ze waren al gebruikt. Toen vroeg ik mijn vriendin om mee te denken maar we konden geen naam verzinnen toen zei ik tegen meneer Arnoud om rijschool op mijn naam in te schrijven ging hij lachen en toen zei ik als ik later een betere naam weet dan ga ik het veranderen. Hij zei dat ik het niet mag veranderen terwijl het mag gewoon. Volgens hem had ik me niet goed voorbereidt. Ik zei tegen hem ik moet me inschrijven want ik ga morgen aan de slag toen zei hij je moet altijd 7 dagen wachten tot je ingeschereven ben. Terwijl inschrijving is digitaal en het gebeurt meteen. Ik vond hem SUPER SLECHT en zeer klant ontvriendelijk,onbeschoft en onbetrouwbaar ik zei tegen hem je werkt hier om mensen te helpen en dat doe je ook niet graties en je moet mij helpen, ik heb de afspraak voor niet voor niks gemaakt en ik betaal de kosten hiervoor. Hij probeerde mij bang te maken en vervolgens heeft hij mij letterlijk weggestuurd uit de kvk.
Zo een agressieve en onbeleefde medewerker heb nog nooit in mijn leven gezien. Door hem heb ik vandaag een nieuwe afspraak gemaakt bij de vestiging Rotterdam.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn klacht wordt serieus behandeld.