Klacht: verlopen tabletten geleverd

righa1970 op 09 maart 2023 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 maart 2023

Na ontvangst van de bestelling ontdekte de klant dat de expiratiedatum van de geleverde tabletten was verstreken. Ondanks het verzoek om nieuwe tabletten, ontving de klant geen verdere reactie van kamagra24.nl en voelt zich genegeerd.

Mijn Klacht:

Na ontvangst bleek de expiratiedatum van mijn bestelde tabletten verstreken te zijn, Ik meldde dat direct bij kamagra24.nl en kreeg als reactie:

De geleverde artikelen zijn nog prima te gebruiken, zelfs 1 jaar na de
datum die op de strip staat. Je kan het dus zonder problemen en met dezelfde effecten blijven
gebruiken.

Ik antwoordde dat ik daarmee niet akkoord ging en verzocht vriendelijk om nieuwe tabletten.

Tot op heden heb ik geen reactie gekregen. Ik word gewoon genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe tabletten die nog niet vervallen zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra24.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kamagra24.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht righa1970

3 jaren geleden - Na een aantal e-mails heeft de leverancier mijn betaling teruggestort. Een nette oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door righa1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten