Klacht: Niet voldoen aan de bestelling

[email protected] op 30 oktober 2014 over kamagra-jelly.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 maart 2015
Status Opgelost
Datum 30 oktober 2014

Een klant heeft op 28 september 2014 een bestelling geplaatst bij kamagra-jelly.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin de klant om opheldering vroeg over de voorraad, ontving hij geen bevredigend antwoord en bleef de bestelling uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo,

Sinds 28 september 2014 wacht ik al op mijn bestelling van KAMAGRA-JELLY.NL. Na 3 zinloze e-mails van hun kant met de reden dat hetgeen wat ik bestel niet in voorraad is en toch weer wel en daarna dus toch weer niet heb ik alsnog niet IETS binnen gehad van KAMAGRA-JELLY.NL
Wanneer ik op 27 oktober 2014 een e-mail schrijf waar mijn bestelling blijft, geven zij hierover geen antwoord/geen bericht.
Slechte zaak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben een zeer ONTEVREDEN KLANT.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door kamagra-jelly.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat kamagra-jelly.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM