Klacht: Niet ontvangen bestelling

Jaco66 op 19 oktober 2014 over kamagra-jelly.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 11 maart 2015
Status Opgelost
Datum 19 oktober 2014

Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald via bankoverschrijving, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en kon er geen telefoonnummer gevonden worden om contact op te nemen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb een bestelling gedaan en betaald via bank. Medere mails gestuurd maar niets terug gekregen. Kan ook geen telefoonnummer vinden om te bellen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn betaalde bestelling binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door kamagra-jelly.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat kamagra-jelly.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM