Klacht: doofpot klachten

Martijn2 op 16 maart 2017 over kamagra-jelly.nl in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 maart 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over Kamagra-Advies, een online aanbieder van Viagra-generieke pillen. Na eerdere positieve ervaringen met andere aanbieders, bleek de geleverde Viagra van Cenforce-100 niet effectief te zijn, wat leidde tot teleurstelling tijdens een geplande uitje. De klant vergelijkt de situatie met een onterechte terugbetaling en een verbod op toekomstige aankopen.

Mijn Klacht:

LET OP: deze klacht slaat niet op kamagra-jelly maar op Kamagra-Advies! Kamagra-advies staat niet in de bestaande lijst op klacht.nl en kan ik ook niet toevoegen blijkbaar.

KLACHT betreft alleen online-aanbieder KAMAGRA-ADVIES

Stel ik koop bij de Bijenkorf een radio die het bij thuiskomst niet blijkt te doen. Ik ga terug en ontvang mijn aankoopbedrag terug maar met de mededeling dat dit eenmalig is en ik verder geen aankopen meer in de winkel kan doen.

Zoiets overkomt mij bij Kamagra-advies waar ik viagra-generieke pillen bestel na eerdere goede ervaringen met andere aanbieders. De geleverde Viagra van Cenforce-100 heeft geen enkel effect. Op de avond dat wij naar een parenclub gaan heb ik met tussenpozen 3 maal een pil genomen wat veel te veel zou moeten zijn, maar zonder effect. Om andere factoren uit te sluiten heb ik tijdens onze ontspannen vakantie en de nodige sex met mijn vriendin nogmaals een pil geprobeerd en opnieuw zonder enig effect. De pillen lijken mij dus nep te zijn en bevatten geen werkzame stof.

Mij valt op dat niet de pillen worden geleverd die op de site staan afgebeeld, deze hebben een andere verpakking. Mij valt ook op dat de wel geleverde pillen geen barcode hebben en dat de exp.date wordt aangegeven met de letters E.D. terwijl ook dit afwijkt van de op internet getoonde blister van Centerforce-100.

Ik vraag hoe wij mijn klacht gaan afhandelen. Zelf stel ik voor dat u mij alsnog pillen viagra generiek van het merk Bleuberry-100 worden geleverd voor het bedrag dat ik reeds heb voldaan. En ik bied aan de nep-pillen op mijn kosten te retourneren.

Men vindt dit en raar verhaal maar correct en vlot wordt mijn aankoopbedrag teruggeboekt maar met dus bovenstaande waarschuwing dat dit slechts eenmalig is en ik geen bestellingen meer kan plaatsen en dat ik op zoek moet gaan naar een andere aanbieder.

De indruk die ik door die uitsluiting en adviezen krijg is dat een klagende klant misschien door heeft dat het product niet klopt en zo snel mogelijk de mond gesnoerd moet worden. Het geld terug geven voorkomt dat er ruchtbaarheid wordt gegeven aan de klacht over leveringen door kamagra-advies. Bij mij wekt dit juist argwaan en ik meen er goed aan te doen om andere mogelijke kopers te waarschuwen voor deze methode. Ik vroeg namelijk om een oplossing en een goed werkend product en daar werd aan voorbij gegaan.

Gewenste Oplossing:

Ik vroeg om een oplossing en een goed werkend product en daar werd aan voorbij gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra-jelly.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over kamagra-jelly.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM