Mijn Klacht:

Een wel goed verpakte en heel ontvangen kachelruit heb ik spanningsvrij en heel zorgvuldig gemonteerd. Helaas knapte die ruit al na 16 seconden. Reclameren bleek volkomen zinloos. Geen telefoon. Geen inschrijving KvK. Geen e-mail. Reacties alleen via de website, maar daar is nooit op gereageerd. Ook een in het Frans gestelde klacht via het Franse moederbedrijf leverde niets op. Via Klachtenkompas niets. Klacht via het
Europees Consumenten Centrum evenmin.
Conclusie; Zaken doen met dit bedrijf lijkt bepaald geen aanrader…….

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het betaalde bedrag: 82,55 Euro