Klacht: Niets geleverd

user-1385460 op 07 oktober 2017 over Kachelruitjes.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 7 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ruim een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst op kachelruitjes.nl. Een duur ruitje van 250 euro besteld. Ik dacht met een Nederlands bedrijf te maken. Niets is minder waar. Het gaat om een Frans bedrijf die me nu al een maand aan het lijntje houdt.

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon mijn ruitje leveren. Dat wat niet meer dan vanzelfsprekend is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM