Mijn Klacht:
Ik heb 5 maanden op mijn bestelling moeten wachten, het kwam dan ook aan na 3x verzendkosten te hebben betaald.
De 1e keer is die simpelweg nooit aangekomen, zonder email van aflevering of enig bewijs van afgifte aan de deur, de 2e keer kreeg ik een heel ander product van iemand anders. De 3e keer met een afwijking van 3mm in de maat waardoor het niet past.
Ze communiceren traag en ALLEEN via de site, kan makkelijk 2 weken duren voor reactie.
Ze spreken zeer gebrekkig Nederlands en komen je geen stapje tegenmoet.
Kortom ik heb zoiets nog nooit meegemaakt.
Bestel hier nooit iets
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet meer te spreken over dit bedrijf.
Als ze nog enig fatsoen hebben betalen ze me tenminste mijn bezorgkosten terug.
Al moeten ze me eigenlijk ook een nieuw kachel ruit toesturen gezien hij afwijkt van de opgegeven maten.
Schandalig slecht
