Mijn Klacht:
Ik betaalde 7euro extra om mijn bestelling sneller te ontvangen.
Ik ontving vrij snel een bevestigingsmail en een link voor een tracking.
Deze kwam vreemd genoeg van een franse firma (Vitréflam).
Echter bleef het pakket bijna 2 weken staan in Frankrijk.
Wanneer ik via mail info vroeg werd hier niet of nauwelijks op geantwoord, men vertelde mij enkel dat ik maar de link voor tracking in de gaten moest houden.
ik kreeg mijn glas na bijna 3 weken, geen idee waarom ik dan 7euro extra heb betaald voor snelle levering.
ik zal hier nooit meer bestellen, ik ben niet tevreden.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de extra betaling voor snelle levering.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
