Klacht: Kaasmolen hendel afgebroken

Rymavera op 26 februari 2019 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 26 februari 2019

Een klant heeft enkele jaren geleden een kaasmolen van Tupperware aangeschaft, maar heeft problemen ondervonden met het product. Na een breuk in het plastic van de rasp en een afgebroken hendel, heeft de klant geprobeerd contact op te nemen met Tupperware, maar heeft geen reactie ontvangen, ondanks de levenslange garantie op de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb een paar jaar geleden een kaasmolen met twee raspen van Tupperware gekocht. Na aanvankelijk tevreden gebruik brak het plastic van de ene rasp, ik heb Tupperware per mail benaderd, maar niets gehoord. Nu is ook de hendel afgebroken en de molen is niet meer bruikbaar.

Tupperware geeft levenslange garantie op haar producten.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe raspmolen. De verkoper van destijds is met Tupperware gestopt. Wie kan ik met mijn klacht en vraag benaderen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM