robbert van de wiel op 14 mei 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Een klant heeft drie veldplaatsen gekocht voor een totaal van 330 euro, met de belofte dat de kaarten uiterlijk een week voor het evenement geleverd zouden worden. Tot op heden heeft de klant de kaarten nog niet ontvangen, terwijl het evenement aanstaande donderdag plaatsvindt. De klacht is inmiddels opgelost.
wij hebben 3 kaarten gekocht veldplaatsen in totaal 330 euro en zou ze uiterlijk een week van te voren krijgen maar hebben ze nog steeds niet ontvangen wij zouden donderdag gaan hopelijk lukt t nog?
als ik vandaag de kaartjes nog krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 22:46 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
