Klacht: Kaartjes Niet gekregen.

op 17 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb 2 kaartjes gekocht voor het concert van Bon Iver, (Amsterdam, Heineken Music Hall, Dinsdag, 06 November 2012 om 20.00 uur, Vrije Staan- Zitplaats )via Ticketloket en met Ideal betaald. Ik heb via internet een bestellingsbevestiging gekregen, maar de kaartjes blijven weg! De mail naar de klantenservice@ticketloket.nl blijkt niet aan te kunnen komen en dus is er geen communicatie over mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Dat er 2 kaartjes worden opgestuurd zoals ik er voor betaald heb en dat ik hier contact over kan hebben zodat ik zeker weet dat het goed geregeld is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door jwerkman