Klacht: Kaarten Guus Meeuwis niet geleverd

op 08 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In November 2011 hebben wij 2 kaarten voor Guus Meeuwis besteld voor 9 juni voor een totaal bedrag van Eur 193,50.

Een week voor het concert krijgen we bericht dat de kaarten niet geleverd kunnen worden.

We kiezen voor annuleren en terugstorten en ontvangen hiervoor de bevestiging van ticket loket.

Volgens de voorwaarden wordt het bedrag na uiterlijk 30 dagen teruggestort.

dat zou op 3 juli zijn en tot op heden is het bedrag nog niet teruggestort.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het volledige bedrag van 193,50 binnen 5 werkdagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door superkroek