Christina47 op 07 juni 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb
Ik heb de kaarten zojuist ontvangen via de mail. Ik wil er nog wel bijvermelden dat ik dit wel erg laat vind. Ik zou dit in ieder geval dit vermelden via emailverkeer, dat de kaarten nog op het laatste moment verstuurd kunnen worden. Dit voorkomt erg veel irritatie.
Ik ben er nu tevreden mee, maar de volgende keer graag eerder bericht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juli 2012 om 23:30 geantwoord
Inmiddels heeft onze klant bericht ontvangen en is de klacht opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
