Mijn Klacht:
We hebben kaarten besteld, betaald. Geen bevestigingsmail gehad. Inmiddels al diverse emails uitgestuurd met betalingsbewijs, geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
A1966 op 27 februari 2026 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft kaarten besteld en betaald via Paylogic, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, waardoor de kaarten niet zijn ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails met betalingsbewijzen, heeft de klant geen reactie van het bedrijf gekregen.
We hebben kaarten besteld, betaald. Geen bevestigingsmail gehad. Inmiddels al diverse emails uitgestuurd met betalingsbewijs, geen reactie.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Paylogic in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM