Mijn Klacht:
Ik kan kaarten gehaald voor de underrang van een fc Keulen wedstrijd en ingetypt dat we ook voor fc Keulen zijn. We krijgen een uur van te voren de kaarten voor de kant van Leipzig. We hebben gebeld, maar viagogo kan niks voor ons doen want volgens hun hebben ze ons de goeie kaarten gegeven. Ik heb 146 euro voor 2 tickets betaald en de tickets die ik terug heb gekregen waren 17 euro per stuk. Ik vind het niet erg om wat extra te betalen maar om zoveel extra te betalen vind ik wel iets te absurd. Ik zou graag een deel terugbetaald willen krijgen, want en we kregen kaarten van de tegenpartij( wat we niet hebben aangegeven) en we hebben echt teveel voor de tickets betaald.
Gewenste Oplossing:
Een deel terugbetaald krijgen
