Klacht: Kaart verlopen

Anodeoo op 21 oktober 2021 over Wellness Giftcard in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een consument heeft een wellnesscard ontvangen tijdens de coronaperiode, maar ontdekt nu dat de kaart is verlopen. Er is geen datum op de kaart vermeld en de consument vraagt zich af of cadeaukaarten wel zo'n korte geldigheidsduur mogen hebben.

Mijn Klacht:

Ik heb een wellnesscard cadeau gehad tijdens Corona. Nu is er eindelijk de mogelijkheid om deze te gebruiken en blijkt de kaart te zijn verlopen. Er staat 1 jaar geldig na uitgifte, maar een datum is nergens te vinden. Bovendien dacht ik dat cadeaukaarten niet meer zo kort (1 jaar) slechts geldig mochten zijn?

Gewenste Oplossing:

Dat de kaart weer geldig wordt verklaard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wellness Giftcard

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wellness Giftcard nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anodeoo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM