Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren gebeld zonder antwoord te krijgen en hun online formulier ingevuld, maar zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Opnieuw de kaart geactiveerd tot de einde van betaalde periode
Klacht: kaart plotseling gedeactiveerd
cris94 op 02 februari 2026 over Museumkaart in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Museumkaart has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Museumkaart ervaart problemen met een plotseling gedeactiveerde kaart en heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon en een online formulier, maar ontvangt geen reactie. De situatie blijft onopgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Museumkaart over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
