Mijn Klacht:
De site is niet meerte bereiken
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn sieraad die ik heb gewonnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JWLZ has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant gemaild op 21-2 met de melding dat de site het gewoon moet doen en dat, als het niet mocht lukken, ze contact met ons op kunnen nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JWLZ over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door JWLZ in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat JWLZ een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
JWLZ
Heeft op 21 februari 2013 om 08:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gemaild op 21-2 met de melding dat de site het gewoon moet doen en dat, als het niet mocht lukken, ze contact met ons op kunnen nemen.
Bericht van JWLZ
13 jaren geleden - Goedemorgen, De site moet het gewoon doen, en is gewoon bereikbaar tot het einde van deze maand. Via www.jwlz-giftshop.nl is hij ook te bereiken. Wij hopen dat het lukt, mocht dit niet zo zijn dan kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Fijne dag!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
