Klacht: Just eat, bestelling bij Sin Po Wah

op 08 juli 2012 over justeat.nl in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ga vaak uit eten en regelmatig bestel ik. Maar nog nooit ben ik zo beledigd door een restaurant als Sin Po Wah in Amsterdam. Ik had besteld en BETAALD via iDeal bij Justeat. (normaal doe ik dat bij thuisbezorgd) Na ruim een uur geinformeerd bij justeat.nl. Daarna kreeg ik als antwoord. “ze kunnen uw bestelling niet bezorgen het is te druk. En uw bestelling was te klein. (ik had voor 17 euro aan eten besteld) en u woont te ver weg”. Just eat bood mij geen compensatie aan, niets. Ik moest maar n recentie plaatsen. Dan zou misschien het restaurant compensatie aanbieden… Just eat, waardeloze oplossing. Sin Po Wah, ben gewoon beledigd! BAH!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug. En compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door justeat.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat justeat.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

justeat.nl

Heeft op 24 juli 2012 om 17:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor het achterlaten van uw reactie. Allereerst onze excuses voor deze teleurstellende ervaring, we begrijpen goed dat u niet blij bent geweest. Wij zullen u daarom een passende oplossing bieden per e-mail.

Alle klachten die gemeld zijn door Alexander400