Mijn Klacht:
Ik had 22 oktober een incasso ingediend. Deze leidde tot niets dus werd er een dagvaarding geadviseerd door Juristu. Ik zat nog aan de telefoon en toen kreeg ik al een betaallink. Meteen betaald en alle stukken gemaild . Ik mailde en belde iedere dag maar kreeg nooit enig respons terug. Huurder betaalde inmiddels ook de huur niet meer en Juristu gaf aan dat ik de elektra wel kon afsluiten huurder betaalde immers inclusief gas, water en licht. Dit leidde tot een kortgeding omdat Juristu geen niet reageerde op de tegenpartij. Juristu kon mij niet bijstaan en heb dan ook het kortgeding verloren wat mij veel geld en stress heeft gekost. Pas na 4 weken kreeg ik de dagvaarding binnen waar uit bleek dat ze de stukken niet gelezen hadden en kwamen toen pas met vragen . Heb meteen geklaagd en wilde mijn geld terug.. Juristu is niet in staat dit soort zaken te doen daar moeten ze gewoon eerlijk in zijn . echt een fout bedrijf super slecht en communiceren niet.
Gewenste Oplossing:
Eigenlijk vind ik dat ze al mijn onkosten en alles van het kortgeding ook moeten betalen . Maar als ze mijn dagvaardingskosten van € 907 terug betalen ben ik al een klein beetje tevreden . Een excus zal ook heel gepast zijn.
