Mijn Klacht:
Schandalig hoe je als cliënt behandeld wordt door de medewerkers van deze organisatie. Ze vinden het raar als je zelf jurist bent en de zaak niet zelf aanhangig maakt bij de rechter. Alsof ik de hele dag niets anders te doen heb. Ik heb de zaak juist uit handen gegeven om mij bezig te kunnen houden met mijn core business. Ook wordt je niet netjes op tijd teruggebeld maar moet je zelf overal achteraan hobbelen. Als de betalingsregeling niet na wordt gekomen door de debiteur krijg je nul informatie. De debiteur heeft immers de kosten van deze organisatie betaald want dat zullen ze gaan verrekenen met mijn vordering. Ik heb geen goed woord over aangaande deze organisatie. Geen daadkracht niks. Dat is wat je als cliënt verwacht. De debiteur lacht zich werkelijk waar kapot. Nooit meer Juristu!
Gewenste Oplossing:
Als men je netjes op de hoogte houdt zonder dat je overal achteraan hoeft. Ik heb ook niet echt het idee dat ze echt hun best doen nadat de eerste incasso heeft plaatsgevonden omdat de buit voor Juristu dan eigenlijk al binnen is. Ook acht ik het van belang dat een leidinggevende contact met mij zoekt zodat ik de klacht daar ook nog eens uitgebreid kan bespreken.
