Mijn Klacht:
Juristu voor twee zaken ingeschakeld.
De eerste zaak verloren voor de rechter waarbij ik volgens Juristu enkel mijn verhaal moest doen bij de kantonrechter, maar deze en de advocaat tegenpartij mij verbaasd vroegen waarom ik geen advocaat mee had.
De tweede zaak heeft Juristu het geld namens mij geïnd maar weigert mij deze uit te betalen. Zij zeggen dat er deurwaarde e.a. kosten gemaakt zijn, die ik na eerder overleg met een medewerker ook zwart op wit in een mail juist niet heb gemaakt en met een betalingsregeling op voorstel van de cliënt ben in gegaan. Juristu belt niet terug, beantwoord geen mail en stuurt aangetekende brieven retour.
Van deze zaak wens ik het volledige geïncasseerde bedrag te ontvangen, waarvan zij zelf hebben toegegeven deze te hebben geïncasseerd, zonder dat hier een deurwaarde bij aan te pas is gekomen.
Gewenste Oplossing:
De eerste zaak hebben zij verpest en laat ik voor wat het is.
Van de andere zaak waar Juristu mijn geld van de cliënt hebben geïncasseerd zou ik volledig wensen te ontvangen, zoals met hen is afgesproken.
