Klacht: Juristu komt afspraken niet na en houdt er een agressieve aanpak op na. Intimideert en bedreigt

[email protected] op 24 februari 2022 over Juristu in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juristu is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Juristu
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 24 februari 2022

Een klant van Juristu uit zijn onvrede over de manier waarop het incassobureau haar afspraken niet nakomt en een agressieve aanpak hanteert. De klant stelt dat Juristu intimideert en bedreigt, en dat er geen adequate communicatie is, aangezien er geen reactie komt op brieven, e-mails en telefoontjes. Dit heeft geleid tot meerdere klachten over de werkwijze van Juristu.

Mijn Klacht:

Juristu komt haar afspraken niet na, Juristu zou binnen 10 dagen geld incasseren van mijn klant. Dit is u niet gelukt. Juristu hanteert No cure, no pay, deze No cure, no pay is hierop van toepassing.
Ik wil geen beslag leggen op mijn klant ……, Juristu wilt dat wel. Ik ben uw klant en klant is koning.
Juristu houdt er een agressieve aanpak op na, intimideert en bedreigt klanten.
Hier zijn mensen niet van gediend, het regent dan ook klachten over de aanpak van Juristu
Juristu reageert niet op mijn brieven, mails en telefoontjes.
Bij Juristu is eenrichtingsverkeer van toepassing en er is geen vast aanspreekpunt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuses van Juristu, juristu zou moeten luisteren en samen werken.
Geen agressieve aanpak, klanten intimideren en bedreigen.
Juristu zou zich moeten gedragen. Juristu maakt €1000,- over na een goed doel. Emnesty International of het vergeten kind.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM