RVSE op 21 februari 2023 over Juristu in de categorie Incassobureaus
Een klant heeft een einddeclaratie van incassobureau Juristu ontvangen, maar constateert dat de gelden niet worden afgedragen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen mislukken, omdat de verbinding na lange wachttijden steeds wordt verbroken.
Einddeclaratie van incasso / factuur van Juristu ontvangen maar ze dragen de gelden niet af.
Bellen lukt ook niet krijg steeds te horen dat er nog wachtende voor zijn en na 15 minuten wordt de verbinding verbroken.
Dat Juristu afdraagt wat we tegoed hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
