Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Gister op 24-07-2021 ben ik naar jump xl Rotterdam geweest met me dochter en neefje hebben ze samen heel de dag gesprongen en gespeeld.
Me dochter vond het zo leuk en dus we gingen de dag erna weer maar toen werd ze geweigerd omdat ze 6 jaar is wat is erg krom vind van de dag ervoor mocht zij en me neefje wel springen ik kom zelf van ver dus was ook nog een stuk rijden en ik had gereserveerd voor 4 kinderen uiteindelijk mocht het niet en omdat ik met 1 auto was moesten we na huis ik heb 2 tegoedbonnen gekregen maar ik wil gewoon me geld terug ben €100 euro kwijt door een fout van jullie vind dit niet netjes en hoop dat dit geregeld word.
Groetjes Santoesia Soekhai
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik me geld terug willen. Omdat de collega’s ook niet vriendelijk waren en het gesprek liep niet fijn en me dochter en neefje en nichtje willen er niet meer heen door wat er gebeurd is dus ik zou graag me €100 terug willen die ik kwijt ben en niemand heb gesprongen
