Mijn Klacht:
Kom liever niet meer bij Jumbo Aalsmeer, tenzij het niet anders kan.Mijn ervaring is dat de zelfscan tijdrovender is dan de normale kassa. Bijna altijd moet er iemand ‘gesteekproefd’ worden, voor mij of ikzelf. Niet zelden wordt je opgehouden door geklets van de caissiere met de klanten. Desgevraagd, ónze policy is kontakt te houden met de klanten!!!! Ik ben ook een klant en vaak gehaast en heb geen behoefte aan oponthoud in die vorm.
En vandaag als klap op de vuurpijl een lege winkel want de server was down vanaf vrijdag…. wordt er in het weekend dan niet doorgwerkt? Ik ga naar AH!
Gewenste Oplossing:
Bijna nooit, het ruimtegebrek in de winkel ergert mij, er zijn bijna altijd opstoppingen door ofwel vakkenvullen ofwel klanten zelf. Onlogische indeling.


