Klacht: zegels pretparken

[email protected] op 14 maart 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

18-03-2014 Klant heeft een mail ontvangen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij jumbowinkel Dasstraat Delft werd niet duidelijk gevraagd of ik zegels voor pretparken wilde, waarop ik nee gezegd had. toen ik er om vroeg kreeg ik ze dus niet meer omdat de kassabon al uitgedraaid was. wat een slechte service is dit. het gaat om 2 zegeltjes. dit valt mij heel erg tegen en verwacht toch zeker wel dat jumbo bij zulke misverstanden een goede oplossing voor de klant bedenkt.

Gewenste Oplossing:

ik ben wel tevreden over jumbo en was dus blij met een vestiging in onze wijk. kleine irritaties zijn er ook wel. bv. verkleurde pakjes broodbeleg die bovenop worden gelegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 18 maart 2014 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-03-2014

Klant heeft een mail ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer