Mijn Klacht:
zaterdag 5 juli heb ik een klacht neergelegd bij Jumbo en bij klacht.nl over tassen controle bij Jumbo Urmond. maandag 7 juli kreeg ik een mail waarin werd beloofd dat de winkel contact met ons zou opnemen. helaas hebben wij na 5 dagen nog niks vernomen !!! ze hebben wel al als de donder briefjes bij de kassa`s opgehangen over tassen controle. dat ging blijkbaar sneller en makkelijker dan ons bellen en uitnodigen voor een gesprek. zo kunnen zij zichzelf straks mooi schoon spreken !! dat ze ons nog niet gebeld hebben voelt aan alsof ze ons als klant niet serieus nemen !!!!
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk contact met ons opnemen om dit te bespreken. zoals beloofd is !!!!!
