Klacht: zeer slechte leiding.

gerardvanw op 17 september 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 september 2013
Reactie van het bedrijf:

25-09-2013 Betreffende winkel heeft contact opgenomen met de consument.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

dit is nu al ruim 10 jaar aan de gang toen het nog super de boer was in dordrecht merwedestraat.het is gewoon ronduit schandalig dat er droog brood verkocht word als vers,vlees met schimmel id schappen ligt en nu weer de kaas zo groen als een grasveld,dit allemaal is te verwijten aan de leiding daar. ontsla die man nou eens een keer.knap dat ie zich er iedere keer weer onderuit weet te praten.

Gewenste Oplossing:

geen brood meer invriezen en niet zeggen dat het niet gebeur ik weet dat 100% zeker net als oververpakken van vleeswaren gaat al jaren zo, dat als ik brood koop het niet droog uit de verpakking meer komt ,zorgen dat de kaas en vlees onder goede temperaturen bewaard blijven zorgen dat de koeling systemen 100 % werken.het grootste probleem ontsla de leiding gevende die doet zn werk niet goed klaar uit over en sluiten dat contract omdat ie niet aan de voorwaarden van een leiding gevende voldoet.daarbij word de bevolking ziek door dit gedrag dat mag en kan gewoon niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

gerardvanw

Heeft op 30 september 2013 om 08:23 geantwoord

Nou heb ik begrepen dat de leiding nieuw is en dat het probleem bij de leveranciers ligt .bij deze dan ook mijn excuses naar de leiding.maar daarmee is het probleem nog niet weg. Al word er wel naar een oplossing gezocht.ik ben netjes te woord gestaan.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Mijn excuses naar de leiding jumbo Dordrecht.ze doen hun best het probleem op te lossen.

Jumbo

Heeft op 30 september 2013 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

25-09-2013

Betreffende winkel heeft contact opgenomen met de consument.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer