Terug

Klacht: www.jumbosupemarkten.nl/tevredenheid

bierens fon op 30 mei 2013 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Excuses voor het ongemak. U kunt het proberen met onderstaande link en dan inloggen met de betreffende code die op uw ontvangen kaartje staat. https://www.blauw-survey.com/scripts/dubinterviewer.dll/Frames?Quest=1820 Nadat u heeft deelgenomen aan het onderzoek maakt u kans op een...

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 mei 2013

Een klant van Jumbo ontving op 28 mei 2013 een folder van een kassamedewerker met een uitnodiging om deel te nemen aan een onderzoek via een unieke inlogcode. De klant vond het verwarrend dat de informatie op internet over het onderzoek niet overeenkwam met de deadline die op de folder stond vermeld, namelijk donderdag 13 juni. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

om maar direkt met de deur in huis te valen ik kreeg van de week op28-5-2013 en gele folder in men handen gedouwen van een van U werknemers an de kassa. om mee te doen aan en onderzoek waar van een unieke inlog code inte voeren .Nu heb ik alle onderzoeken op internetgezocht en jullie hebben er toch wat.maar een daar van dacht ik dat het juiste was, vermelde deze dat het verloppen was,maar op de folder staat.vul de vragen lijst vooer donderdag 13 juni in.

Gewenste Oplossing:

misschien kunnen jullie men code invullen BAA2140. Men postcode is 5111DZ16.hartelijk dank voor het doorlezen van men [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 04 juni 2013 om 09:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Excuses voor het ongemak.

U kunt het proberen met onderstaande link en dan inloggen met de betreffende code die op uw ontvangen kaartje staat.

https://www.blauw-survey.com/scripts/dubinterviewer.dll/Frames?Quest=1820

Nadat u heeft deelgenomen aan het onderzoek maakt u kans op een prijs. Mocht u gewonnen hebben, dan neemt Jumbo contact met u op.

Met vriendelijke groet,

JUMBO Consumentenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer

Common issues with Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het