Klacht: Worstenbrood 4×80 gr en bloemen

Merksplas op 16 juli 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 16 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Excuses aangeboden. Consument Vaasgarantie uitgelegd. Vriendelijke verzocht de melding over de worstenbroodjes nogmaals te maken via ons eigen systeem met extra informatie over het product. Dan kunnen we deze melding optimaal behandelen en uitzoeken bij de producent.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In een pakket van 4 worstenbroodjes , 1 worstenbroodje aangetroffen met alleen in het begin en op het einde een klein stukje worst. Dus middenin helemaal niets, ongeveer een stuk van 10 cm.

Een paar weken geleden rozen gekocht die amper 4 dagen mooi zijn gebleven. 2 bossen witte roosjes en een bos gerbera’s die iets langer volgehouden hebben, maar al bij al geen 7 dagen waar jullie mee promoten.
Ondanks dat het binnen geen hoge temperaturen waren.

Gewenste Oplossing:

compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 16 juli 2012 om 10:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses aangeboden. Consument Vaasgarantie uitgelegd. Vriendelijke verzocht de melding over de worstenbroodjes nogmaals te maken via ons eigen systeem met extra informatie over het product. Dan kunnen we deze melding optimaal behandelen en uitzoeken bij de producent.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer