Klacht: Wisselen

Rivkabeumers op 08 januari 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is ingevoerd in ons systeem en via die weg aan de klant beantwoord.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben gisteren erg ontevreden behandeld bij de klantenservice ik had geld gepind en ik wou bij de klachtenserive sigaretten halen en ik had alleen maar 100 euro briefje en ze worden het niet aannemen!!!! Maar een briefje van 100 euro is een gewoon betaal middel. Ik vind die niet gepast en kunnen!!

Gewenste Oplossing:

Een mooi groot boodschappen pakket wat zelf samen gesteld mag worden en een beste bos bloemen!!! Want ik doe altijd alle boodschappen bij jullie nou dit viel me erg tegen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 20 januari 2014 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is ingevoerd in ons systeem en via die weg aan de klant beantwoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Jumbo beoordeeld.

Rivkabeumers

Heeft op 20 januari 2014 om 13:40 geantwoord

De klacht is nog steeds niet opgelost dus nog even en jullie zijn paar klanten kwijt ben hier niet van gediend!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer