Klacht: winked leeg

nancy83 op 26 januari 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 januari 2015

Een klant van Jumbo in Dordrecht ervaart regelmatig lege schappen tijdens het boodschappen doen, wat leidt tot frustratie. Ondanks herhaalde meldingen aan het personeel en een gesprek met de bedrijfsleider, is er geen verbetering opgetreden. De klant overweegt nu om naar een andere supermarkt te gaan, ondanks de nabijheid van Jumbo.

Mijn Klacht:

Goede dag wij komen elke dag bij de jumbo dordrecht staart.steeds als ik boodschappen doe dan zijn de helft van de vakken leeg Door dit meerdere malen Door gegeven te hebben is er echter geen verbetering toen naar de bedrijfsleider gevraagd en hij vertelde dat het Door de opening van een zondag komt maar wel raar dat er dan heel de week niks is nu ben ik
Gedwongen om met de bus ergens anders me boodschappen te gaan doen dat terwijl de jumbo bij mij om de hoek is dus hoop dat er snel wat aan gedaan wordt want ben zwaar geïrriteerd

Gewenste Oplossing:

Als elke dag de winkel goed gevuld is!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 10 februari 2015 om 14:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

wij hebben een e-mail verstuurd naar de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer