Klacht: wielershirt

G.H.Jansen op 10 juli 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Jansen , Wij hebben uw klacht in goede orde ontvangen en geregistreerd in ons systeem onder dossiernummer: 136677-1. Indien u vragen heeft kunt u dit sturen naar [email protected] (graag onder vermelding van uw dossiernummer 136677-1). Wij zullen u...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zegels gespaard voor een shirt voor mij en mijn zoon
Zojuist wilde ik de kaarten inleveren en bleek dit niet meer te kunnen.
Ik weet dat u adverteert met “op is op” maar dat ik al twaalf dagen voor
het einde van de aktie met deze teleurstelling geconfronteerd wordt
vind ik een zeer slechte beurt van uw bedrijf en niet getuigen van behoorlijke planning. graag een reactie, hoogachtend, G.H.Jansen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik alsnog twee shirts krijg

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 15 juli 2015 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer