Klacht: Wachtrij

user-1163826 op 26 mei 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 26 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, ik kom net bij de jumbo vandaan.
Stond in de rij, er was nog een mevrouw voor me, zei de caissière, u heeft toch een paar dingen, wilt u bij scan balie betalen, dus ik leg mijn boodschappen bij de scan balie, zegt ze nee, de service balie, kon ik weer mijnboodschpen verplaatsen!!
Is dit service??
Ikhad 8 boodschappen.

Met

Gewenste Oplossing:

Gewoon bij de kassa betalen waar ik ook stond!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 17 juni 2015 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de klacht in ons systeem geregistreerd en in behandeling genomen, klant ontvangt van ons een eindreactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer