Klacht: waardeloze embalage

klotelui op 28 december 2015 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De emballage automaat bij de jumbo assendorperstraat in zwolle is waardeloos. Elke keer accepteert hij de kratten niet en personeel vaak onkundig, krat er weer in, weer niet geaccepteerd, krat omdraaien, weer niet geaccepteerd. Brengen een andere krat en lopen weg. Maar krat weer niet geaccepteerd. Weer bellen, wachten. Komt dezelfde gast weer met een ander krat maar ontbreken er flesjes. Haalt een ander flesje, loopt weg, weer niet geaccepteerd.
Dit was wel een extreem geval maar het apparaat weigert 70% van de kratten. Dit kost mij ontzettend veel tijd.

Gewenste Oplossing:

Dit apparaat moet het gewoon in één keer doen. En personeel al helemaal niet verveeld doen omdat ik hulp vraag.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ik heb de klacht ingediend en hoe nu verder? Er gebeurd niets

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer