Klacht: vierde wachtende in de rij

dimarte op 10 december 2012 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Consument gevraagd de melding via ons eigen systeem te maken met meer details (filiaal, datum en tijdstip). Zo kunnen we de melding optimaal in behandeling nemen.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik was vandaag de vierde wachtende in de rij bij alle kassa’s. Er werd maar snel n kassa bij geroepen want ja ik had natuurlijk een kar vol…
Ik vind dit schandalig en jammer van de Jumbo.
Heb het al een paar meegemaakt en nu was de druppel..maak dan ook geenacties hierover als jullie dit beleid toch niet handhaven..

Hopend op een goede reactie met alsnog een mooi bod
Verblijf ik,

Dimarte

Gewenste Oplossing:

Toch nog de boodschappen ter waarde van 86 euro gratis te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 11 december 2012 om 11:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Consument gevraagd de melding via ons eigen systeem te maken met meer details (filiaal, datum en tijdstip). Zo kunnen we de melding optimaal in behandeling nemen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer