Klacht: Vierde in de rij

Mwivonne op 22 november 2014 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 28-11-2014 hebben wij klant een e-mail verstuurd.

Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist was ik in de Jumbo op het keizerswaard in Rotterdam devierde wachtende in de rij… Toen ik dat tegen de kassiere zei, keek ze om zich heen en zei, tja alle kassa’s zijn open dus dat geld nietmeer!! Ik vind dat raar omdat dat nergens aangegeven stond. Klopt dit Jumbo? Of ben ik gewoon bedonderd??

Gewenste Oplossing:

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Jumbo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Jumbo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Jumbo

Heeft op 20 januari 2015 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 28-11-2014 hebben wij klant een e-mail verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer